Bedingungen für SeeYouSoon Frakt.

Das gilt, wenn ein Unternehmen Fracht bucht und wenn ein Transportunternehmen Aufträge über SeeYouSoon Frakt übernimmt: mit wem der Vertrag geschlossen wird, wer für die Ware verantwortlich ist und wie Reklamationen, Frachtbriefe, Zahlung und personenbezogene Daten gehandhabt werden.

1. Parteien und Anwendungsbereich

SeeYouSoon wird betrieben von Timmarna Platform, einem Einzelunternehmer mit der Organisationsnummer 970905-3558, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. „Wir“ in den Bedingungen ist SeeYouSoon.

Die Bedingungen gelten für SeeYouSoon Frakt, wo Unternehmen Gütertransporte per Lkw buchen und Transportunternehmen die Aufträge übernehmen. Die Parteien sind:

  • Der Transportkunde: das Unternehmen, das die Fracht bucht. Der Transportkunde ist Absender im Frachtvertrag. In den Bedingungen nennen wir den Transportkunden „du“.
  • Das Transportunternehmen: das Transportunternehmen, das den Auftrag übernimmt und die Beförderung als Frachtführer durchführt.

«Fracht» ist nur für Unternehmen. Du buchst über ein Firmenkonto mit Organisationsnummer. Da beide Parteien Gewerbetreibende sind, gilt zwischen ihnen Vertragsfreiheit, und die Verbraucherschutzgesetze gelten nicht.

Privatpersonen buchen nicht über «Fracht». Wer als Privatperson umziehen oder einzelne Möbel oder Hausrat transportieren lassen möchte, bucht über Umzug (wobei der RUT-Abzug nur für Hausratsumzüge zwischen Wohnungen gilt, niemals für den Transport neu gekaufter Waren). Ein Paket wird mit «Expresspaket» verschickt.

Umzugsgut wird auch nicht über «Fracht» gebucht. Bei der Buchung beantwortest du die Frage «Handelt es sich bei dem Transport um einen Haushalts- oder Büroumzug (Umzugsgut)?». Antwortest du mit Ja, kann die Buchung nicht über «Fracht» erfolgen, und die App leitet dich zu «Umzug» weiter. Gebrauchter Hausrat und gebrauchte Einrichtungsgegenstände beim Wechsel der Wohnung oder des Büros sind Umzugsgut und fallen weder unter lag (1974:610) om inrikes vägtransport noch unter die CMR. Neue Möbel aus einer Fabrik, einem Lager oder einem Geschäft sind gewöhnliches Gut und werden über «Fracht» gebucht.

Für den Transportkäufer gelten außerdem die Nutzungsbedingungen und für das Fuhrunternehmen die Partnerbedingungen und der Auftragsverarbeitungsvertrag. Weichen diese von den Frachtbedingungen ab, gelten die Frachtbedingungen in Frakt.

Die Bedingungen gibt es in mehreren Sprachen, damit alle sie lesen können. Maßgeblich ist der schwedische Text.

2. Die Rolle als Marktplatz

SeeYouSoon stellt ausschließlich einen technischen Vermittlungsdienst bereit, über den Transportkäufer und selbstständige Transportunternehmen direkte Frachtverträge im eigenen Namen und auf eigene Rechnung des Transportunternehmens abschließen. SeeYouSoon übernimmt keine Transporthaftung nach lag (1974:610) om inrikes vägtransport oder dem CMR-Übereinkommen.

SeeYouSoon tritt ausschließlich als digitaler Marktplatz auf und trägt keine eigene Verantwortung als Frachtführer oder Spediteur.

Der Frachtvertrag wird immer direkt zwischen dir und dem Transportunternehmen geschlossen, das den Auftrag annimmt. Bei der Schaltfläche, über die du buchst, steht, bevor ein Transportunternehmen angenommen hat:

«Der Frachtvertrag wird direkt zwischen dir als Transportkäufer und dem Fuhrunternehmen geschlossen, das den Auftrag annimmt. Timmarna Platform (SeeYouSoon) stellt ausschließlich den digitalen Marktplatz bereit und ist weder vertraglicher Frachtführer noch ausführender Frachtführer noch Spediteur.»

Sobald ein Fuhrunternehmen angenommen hat, stehen sein Name, seine Organisationsnummer und seine geprüfte Verkehrserlaubnis in der Buchungsbestätigung, als dein direkter Vertragspartner. Dieselben Angaben stehen neben der Schaltfläche, wenn du ein Gegenangebot annimmst oder ein Angebot auswählst.

SeeYouSoon befördert keine Güter und ist nicht Partei des Frachtvertrags. Das Transportunternehmen führt den Transport durch und stellt ihn im eigenen Namen in Rechnung.

3. So läuft ein Auftrag ab

Du buchst auf eine von zwei Arten:

  • «Angebot anfordern». Verifizierte Fuhrunternehmen geben Angebote ab, und du wählst selbst aus. Der Frachtvertrag wird mit dem Fuhrunternehmen geschlossen, dessen Angebot du wählst.
  • Zu deinem Höchstpreis buchen. Du gibst den höchsten Preis an, den du zahlen möchtest, und der Frachtvertrag wird mit dem ersten qualifizierten Transportunternehmen geschlossen, das annimmt. Bevor der Auftrag veröffentlicht wird, bestätigst du in der App:

«Ich stimme zu, dass der Frachtvertrag direkt mit dem ersten qualifizierten Fuhrunternehmen geschlossen wird, das den Auftrag zu höchstens meinem Preis annimmt. Name, Organisationsnummer und geprüfte Verkehrsgenehmigung des Fuhrunternehmens werden mir angezeigt, sobald es angenommen hat.»

Ein Fuhrunternehmen kann stattdessen einen anderen Preis vorschlagen. Dieser gilt nur, wenn du ihm in der App zustimmst.

Die Identität des Transportunternehmens wird angezeigt, sobald es den Auftrag angenommen hat. SeeYouSoon vergibt einen Auftrag nie an ein Transportunternehmen, das ihn nicht selbst angenommen hat, und wählt nie nachträglich ein Transportunternehmen für dich aus.

Du kannst in der App kostenlos stornieren, bis das Fuhrunternehmen Fahrzeug und Fahrer zugewiesen hat.

So werden die Aufträge verteilt

Ein Auftrag geht nur an Fuhrunternehmen, die die Anforderungen erfüllen: ein zugelassenes und aktives Konto, gültige Genehmigungen, Versicherungen und Unterlagen, eine eigene Preisliste für die Fahrzeugklasse, ein für die Ware geeignetes Fahrzeug, das Gebiet und die Strecke des Auftrags und, wenn du zum Höchstpreis buchst, ein eigener Preis, der nicht über deinem Höchstpreis liegt. Die Reihenfolge zwischen ihnen zeigt die Tabelle (Artikel 5 der Verordnung (EU) 2019/1150).

Bewertungen beeinflussen die Reihenfolge derzeit nicht, und niemand kann für einen besseren Platz darin bezahlen.

Verdeckte Angebote

Ein Fuhrunternehmen sieht nie die Gebote, Angebote oder Preise anderer Fuhrunternehmen und nie deinen Höchstpreis. Nur du als Transportkäufer siehst die eingehenden Gebote und Angebote. Wir zeigen keine Preisstatistiken. Falls wir irgendwann Statistiken zeigen, sind sie anonymisiert, aus mindestens zehn unabhängigen Fuhrunternehmen zusammengestellt und mindestens 30 Tage alt.

4. Preis und Zeiten

  • Der Preis ist der eigene Preis des Fuhrunternehmens: aus seiner Preisliste, seinem Gegenangebot oder seinem Kostenvoranschlag. SeeYouSoon legt keinen verbindlichen Preis fest und schlägt nichts auf. Der «ab»-Preis in der App ist der niedrigste unter den eigenen Preislisten der Fuhrunternehmen, kein Preis von uns.
  • Wartezeit gemäß den vor der Buchung angezeigten Bedingungen wird nach der Lieferung berechnet. Fähren, Brücken, Straßengebühren und trängselskatt kommen nach tatsächlichen Kosten hinzu.
  • SeeYouSoon sagt keinen Zeitpunkt für Abholung oder Lieferung zu und zahlt bei Verspätung keine Entschädigung. Eine Zeitgarantie oder ein Preisnachlass bei Verspätung gilt nur, wenn das Transportunternehmen dies selbst in seinem Angebot anbietet und garantiert, und dann ist es eine Verpflichtung des Transportunternehmens dir gegenüber.
  • Zeiten, die die App anzeigt, zum Beispiel die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA), sind Schätzungen.
  • Die Prüfung der Lenk- und Ruhezeiten durch die App ist eine Warnung und eine Plausibilitätsprüfung, niemals eine Genehmigung. Sie sagt höchstens «Theoretisch durchführbar mit ausgeruhtem Fahrer (gemäß 561/2006) – der Fahrtenschreiber des Fahrers ist immer maßgeblich». Ein Zeitplan, den nicht einmal ein ausgeruhter Fahrer allein einhalten kann, kann nur veröffentlicht werden, wenn du das Zeitfenster verlängerst oder «Erfordert Doppelbesatzung (2 Fahrer, Art. 8.5)» wählst.

5. Haftung für die Ware

Die Haftung für das Gut gilt zwischen dir und dem Fuhrunternehmen: bei Inlandstransporten nach lag (1974:610) om inrikes vägtransport und bei internationalen Transporten nach der CMR. Bevor du buchst, zeigt die App:

«Gesetzliche Haftungsbeschränkung: Die Schadensersatzhaftung des Fuhrunternehmens bei Verlust oder Minderung von Gut ist gesetzlich auf 150 kr je kg fehlendes Bruttogewicht bei Inlandstransporten (32 § lag 1974:610) und auf 8,33 SZR je kg bei internationalen Transporten (Art. 23 Abs. 3 CMR) begrenzt. Bei Verspätung ist die Haftung auf den Frachtbetrag begrenzt (35 § VTL / Art. 23 Abs. 5 CMR).»

Möchtest du, dass das Transportunternehmen für mehr haftet, kannst du eine Wertangabe (33 § lag 1974:610 und Art. 24 CMR) oder ein besonderes Interesse an der Lieferung (36 § lag 1974:610 und Art. 26 CMR) verlangen. Das gilt nur, wenn das Transportunternehmen dies in seinem Angebot akzeptiert und seinen Preisaufschlag angibt. Das Transportunternehmen, das dies akzeptiert, erhält diese Warnung:

«Gewöhnliche Frachtführerhaftpflichtversicherungen erfordern in der Regel einen gesonderten Zusatzabschluss bei der Versicherungsgesellschaft, um eine erhöhte Haftung nach 33 und 36 §§ lag (1974:610) und Art. 24 und 26 CMR abzudecken.»

«SeeYouSoon verkauft oder vermittelt keine Güterversicherung. Ist der Wert der Ware höher als 150 kr pro kg, solltest du bei deiner Versicherungsgesellschaft eine eigene Warenversicherung abschließen.»

Wir prüfen, dass jedes Transportunternehmen eine eigene Frachtführerhaftpflichtversicherung hat (Abschnitt 11).

6. Angaben des Absenders

Als Absender haftest du gegenüber dem Transportunternehmen verschuldensunabhängig für Schäden und Kosten, die auf falsche Gewichtsangaben, mangelhafte Verpackung oder nicht deklarierte Gefahrgüter zurückzuführen sind (11, 14 und 15 §§ lag 1974:610 sowie Art. 7, 10 und 22 CMR). Deshalb setzt die Buchung voraus:

  • das Bruttogewicht in Kilogramm und die Anzahl der Packstücke;
  • deine Antwort auf die Frage «Enthält die Sendung Gefahrgut (ADR)?», die nie vorausgewählt ist;
  • deine Bestätigung «Ich bestätige, dass die Ware korrekt verpackt und gekennzeichnet ist.»

Gefahrgut. Als Absender bist du nach ADR 1.4.2.1 dafür verantwortlich, dass das Gut klassifiziert ist und befördert werden darf, dass es verpackt, gekennzeichnet und bezettelt ist und dass die Angaben und Dokumente an das Fuhrunternehmen stimmen. Das Fuhrunternehmen ist nach ADR 1.4.2.2 verantwortlich (Abschnitt 11). SeeYouSoon handhabt, verlädt oder befördert niemals Gefahrgut.

Exportcontainer. Wenn du einen Exportcontainer buchst, gibst du die verifizierte Bruttomasse (VGM) des Containers in Kilogramm, die Wiegemethode (Methode 1 oder Methode 2) sowie Vor- und Nachnamen in GROSSBUCHSTABEN der Person beim Ablader an, die die VGM-Erklärung unterzeichnet (SOLAS Kapitel VI Regel 2 und TSFS 2010:174). Als Ablader bist du allein dafür verantwortlich, dass die VGM stimmt, und für alle Mehrkosten und Verzögerungen im Hafen, wenn sie falsch ist.

Zoll. SeeYouSoon ist nie dein Zollvertreter, weder direkt noch indirekt, und gibt keine Zollanmeldungen ab. Du bist selbst für die Zollanmeldung verantwortlich und gibst in der App nur die Referenz an: die MRN der Ausfuhranmeldung oder des Versandverfahrens (T1 oder T2).

Lebensmittel. Kühltransporte von Lebensmitteln gehen nur an Transportunternehmen, die ihre Registrierung als Lebensmittelbetrieb (Verordnung (EG) Nr. 852/2004) und ihre Temperaturkontrolle nachgewiesen haben sowie bei internationalen grenzüberschreitenden Kühl- oder Tiefkühltransporten die ATP-Bescheinigung des Fahrzeugs.

Abfall. Der Transport von Abfall erfordert eine Genehmigung der Länsstyrelsen und kann nicht über Fracht gebucht werden.

7. Reklamation

Ist die Ware beschädigt, fehlt etwas oder kam sie zu spät, reklamierst du beim Transportunternehmen. Am einfachsten geht das mit «Schaden oder Problem melden» bei der zugestellten Sendung in der App.

  • Die Reklamation wird mit Zeitstempel erfasst und sofort an das Fuhrunternehmen geschickt, in der App und per E-Mail an dessen registrierte E-Mail-Adresse.
  • Für die Reklamation wird ein Beweispaket gesperrt: der Frachtbrief, die Empfangsbestätigung des Empfängers (POD), die Zeiten und GPS-Positionen an den Stopps sowie die Fotos vom Be- und Entladen.
  • Eine Reklamation über die App gilt als dem Transportunternehmen zugegangen, sobald sie im System erfasst und versendet wird.

Die Fristen:

  • Inlandstransport (§ 40 lag 1974:610): Benachrichtige das Transportunternehmen ohne unangemessene Verzögerung.
  • Internationaler Transport (Art. 30 CMR): Reklamiere schriftlich innerhalb von 7 Tagen, Sonn- und Feiertage nicht mitgerechnet, wenn der Schaden bei der Lieferung nicht sichtbar war, und innerhalb von 21 Tagen bei Verspätung.

Eine Reklamation, die über die App und gleichzeitig an die registrierte E-Mail-Adresse des Transportunternehmens gesendet wird, erfüllt das Erfordernis einer schriftlichen Reklamation.

«Timmarna Platform (SeeYouSoon) ist nicht Partei des Frachtvertrags und prüft oder reguliert keine Reklamationen oder Ersatzansprüche.» Das Fuhrunternehmen haftet und reguliert einen etwaigen Anspruch direkt mit dir.

8. Haftungsbeschränkung

Zwischen Unternehmen gilt Vertragsfreiheit. Folgendes gilt zwischen SeeYouSoon und sowohl Transportkunden als auch Transportunternehmen:

  • SeeYouSoon schließt jede Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, Produktionsausfall, entgangenen Gewinn, Güterschäden und Verspätungen sowie für Fehler bei Routen-, ETA- oder Lenk- und Ruhezeitberechnungen aus.
  • Die gesamte kumulierte Haftung von Timmarna Platform pro Kalenderjahr ist auf den Betrag begrenzt, den die betroffene Partei in den unmittelbar vorangegangenen 12 Monaten an Monatsgebühren an SeeYouSoon gezahlt hat, mindestens jedoch stets 10 000 kr (und höchstens 0,5 prisbasbelopp, wenn keine höheren Gebühren gezahlt wurden).
  • Die Beschränkungen gelten nicht, wenn SeeYouSoon den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
  • Nichts in den Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach dem Gesetz nicht beschränkt werden darf.

Die Haftung des Transportunternehmens dir gegenüber für das Gut richtet sich nach dem Gesetz (1974:610) und der CMR (Abschnitt 5). Dieser Abschnitt ändert daran nichts.

9. Frachtbrief, CMR und Unterschrift

  • Der Frachtbrief und der CMR-Frachtbrief werden vom Absender und vom Transportunternehmen ausgestellt. SeeYouSoon ist nur das technische System, in dem die Parteien den Frachtbrief erstellen und Zustellnachweise erfassen.
  • Im Feld für den Frachtführer stehen nur der rechtliche Name, die Adresse und die Organisationsnummer des Fuhrunternehmens, niemals SeeYouSoon.
  • Jeder Frachtbrief und jeder e-CMR trägt in der Fußzeile diesen Text: «Elektronischer Frachtbrief, erstellt zwischen dem angegebenen Absender und dem angegebenen Frachtführer über das technische System SeeYouSoon. Timmarna Platform ist nicht Partei des Frachtvertrags.»
  • Bei Inlandstransporten in Schweden wird der Frachtbrief digital im System mit einer unveränderlichen SHA-256-Prüfsumme erstellt, und der Empfänger quittiert die Lieferung als digitalen Zustellnachweis (POD) mit SMS-Code, Unterschrift auf dem Bildschirm, GPS-Position, Zeit und Foto.
  • Bei allen internationalen Transporten, beim Transit durch ein Land, das e-CMR nicht anwendet, sowie wenn das Fahrzeug per Ro-Ro-Fähre verschifft wird (Art. 2 CMR), ist stets ein physischer CMR-Frachtbrief auf Papier in drei (3) Originalausfertigungen erforderlich, der von Absender und Frachtführer handschriftlich unterzeichnet wird und in der Fahrerkabine mitgeführt wird. Die App verlangt vor der Abfahrt einen bestätigten Ausdruck. SMS-Code, Bildschirmunterschrift und Foto der App dienen dann ausschließlich als ergänzender digitaler Zustellnachweis (POD) und beanspruchen keine Rechtswirkung als fortgeschrittene elektronische Signatur nach dem e-CMR-Protokoll.
  • Ein Auftrag mit mehreren Empfängern hat eine Auftragsnummer für Preis, Planung und Rechnung, aber einen eigenen Teilfrachtbrief oder CMR für jedes Paar aus Absender und Empfänger. Wenn Papiere erforderlich sind, druckt der Fahrer drei Originale pro Empfänger aus. Jeder Empfänger quittiert seinen eigenen Frachtbrief, sieht nur seine eigenen Angaben und hat das Recht, sein eigenes unterschriebenes Exemplar zu erhalten.

10. Tracking und personenbezogene Daten

  • Timmarna Platform ist eigenständig Verantwortlicher für die Sendungsverfolgung und die Anzeige der Lieferung auf dem Marktplatz. Das Fuhrunternehmen ist als Arbeitgeber und Frachtführer eigenständig Verantwortlicher. Wenn SeeYouSoon Daten nur im Auftrag des Fuhrunternehmens verarbeitet, zum Beispiel in der eigenen Ansicht des Fuhrunternehmens, den Rechnungen und dem Frachtbriefarchiv, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag.
  • Du siehst die Position des Fahrzeugs und die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) nur während eines aktiven Auftrags: ab dem Moment, in dem der Fahrer zur Beladung fährt, bis die Entladung quittiert ist. Die Ortung wird automatisch pausiert, wenn der Fahrer eine Pause oder Ruhezeit erfasst. Die Geschwindigkeit des Fahrers wird nie angezeigt.
  • Es werden Fotos vom Gut, von der Ladungssicherung und vom Frachtbrief gemacht. In der Kamera steht: «Fotografiere nur das Gut/die Palette und den Frachtbrief – vermeide es, Personen oder Gesichter mit aufs Bild zu nehmen.»
  • Mehr darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

11. Für Fuhrunternehmen

Dieser Abschnitt gilt für euch als Transportunternehmen, zusätzlich zu den Partnerbedingungen.

Wer Aufträge übernehmen kann

  • Nur in Schweden registrierte Transportunternehmen mit schwedischer Genehmigung für den Güterkraftverkehr können Aufträge in Frakt annehmen. Ausländische Transportunternehmen können noch nicht angeschlossen werden.
  • Bevor euer Fuhrunternehmen Aufträge annehmen darf, prüfen wir Organisationsnummer, Adresse, die Registrierung bei Bolagsverket und euer Zahlungskonto (Artikel 30 der Verordnung (EU) 2022/2065, DSA).
  • Wir prüfen eure Verkehrsgenehmigung vor eurem Beitritt manuell bei Transportstyrelsen und danach mindestens alle 30 Tage (mit Umstellung auf automatische BKY-Abfrage, wenn die Plattform mehr als 50 aktive Transportunternehmen hat). Die Antwort wird mit Zeitpunkt gespeichert, und die Angabe zur Prüfung wird dem Transportkäufer in der Buchungsbestätigung angezeigt.
  • Jedes Fahrzeug, das ihr nutzt, muss in eurer Verkehrsgenehmigung bei Transportstyrelsen eingetragen sein. Das gilt auch für leichte Lkw und Transporter bis 3,5 Tonnen.
  • Für internationale Transporte mit Fahrzeugen über 2,5 Tonnen ist eine Gemeinschaftslizenz (EU-Lizenz) erforderlich. Ohne eine geprüfte Gemeinschaftslizenz erhält euer Fuhrunternehmen keine internationalen Aufträge.
  • Die Führerscheinklassen der Fahrer (B, C1, C und CE), Berufskraftfahrerqualifikation, Fahrerkarte und ADR-Bescheinigung werden mit Ablaufdatum erfasst. Die App weist niemals ein schweres Fahrzeug einem Fahrer ohne gültigen Führerschein der Klasse C oder CE und gültige Berufskraftfahrerqualifikation zu und niemals einen ADR-Auftrag oberhalb der Grenze in ADR 1.1.3.6 einem Fahrer ohne gültige ADR-Bescheinigung.

Versicherungen

Wenn ihr euch anschließt, ladet ihr gültige Versicherungsnachweise hoch für:

  1. Kfz-Haftpflichtversicherung für alle angemeldeten Fahrzeuge;
  2. Frachtführerhaftpflichtversicherung (Güterhaftpflichtversicherung), die die Haftung nach lag (1974:610) und CMR mit mindestens 5 Millionen Kronen je Schadensereignis deckt, oder mit mindestens 1 Million Kronen für leichte Kastenwagen bis 3,5 Tonnen;
  3. Betriebshaftpflichtversicherung, bei Kranwagen zusätzlich Hebehaftung.

Erlischt eure Verkehrsgenehmigung, eine erforderliche Versicherung oder eine erforderliche Sicherheitsberechtigung, erhält euer Fuhrunternehmen keine neuen Aufträge, bis ein gültiges Dokument genehmigt ist.

Gefahrgut, Lebensmittel und Abfall

  • Ihr haftet als Beförderer nach ADR 1.4.2.2. Erfordert der Auftrag nach lag (2006:263) om transport av farligt gods einen Gefahrgutbeauftragten, müsst ihr einen eigenen haben.
  • Für Kühltransporte von Lebensmitteln weist ihr eure Registrierung als Lebensmittelbetrieb (Verordnung (EG) Nr. 852/2004) und die Temperaturkontrolle nach sowie bei internationalen grenzüberschreitenden Kühl- oder Tiefkühltransporten die ATP-Bescheinigung des Fahrzeugs.
  • Über «Fracht» werden keine Abfalltransporte angenommen.

Der Auftrag und der Preis gehören euch

  • Ihr schließt den Frachtvertrag mit dem Auftraggeber in eigenem Namen und auf eigene Rechnung.
  • Das Fahrzeug und der Fahrer, die ihr zuweist, müssen eure eigenen sein und in der App registriert und freigegeben sein.
  • Ihr dürft einen Auftrag nicht an ein anderes Fuhrunternehmen (Subunternehmer) weitergeben, es sei denn, der Subunternehmer, seine Fahrzeuge und seine Fahrer sind in SeeYouSoon registriert und verifiziert und der Auftraggeber hat den Wechsel vor der Beladung in der App genehmigt. Könnt ihr den Auftrag nicht ausführen, gebt ihr ihn in der App zurück.
  • Euer Preis gehört euch. Ihr seht nie die Angebote oder Preise anderer Transportunternehmen, und sie sehen nie eure (Abschnitt 3).
  • Die Kalkulationshilfe in der App ist eine eigene Hilfe zur Kostenkalkulation: Du gibst deine eigenen Kosten an, zum Beispiel pro Kilometer und pro Stunde, und deinen eigenen Aufschlag. SeeYouSoon multipliziert die tatsächliche Strecke und Dauer des Auftrags mit deinen eigenen Zahlen, und Straßen-, Brücken- und Staugebühren werden nach den tatsächlichen Kosten hinzugerechnet. SeeYouSoon berechnet oder empfiehlt keine gemeinsame Preisliste.

Sperrung, Kündigung und Beschwerden

  • Wenn wir euer Transportunternehmen einschränken oder sperren, erhaltet ihr die Gründe schriftlich, in der App oder per E-Mail, spätestens wenn die Entscheidung wirksam wird.
  • Beenden wir die Zusammenarbeit, erhaltet ihr die Gründe schriftlich mindestens 30 Tage vorher.
  • Wir dürfen euer Transportunternehmen sofort und ohne Vorankündigung sperren, wenn eure Verkehrsgenehmigung, eure Versicherung oder eine erforderliche Sicherheitsberechtigung erloschen ist, wenn ein Gesetz oder eine behördliche Entscheidung es verlangt und wenn ihr wiederholt gegen die Bedingungen verstoßen habt (Artikel 4 Absatz 4 der Verordnung (EU) 2019/1150).
  • Ändern wir die Bedingungen für Transportunternehmen, teilen wir dir das mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail mit.
  • Ihr könnt euch kostenlos über eine Entscheidung oder Maßnahme von uns, über technische Probleme und darüber beschweren, wie wir die Bedingungen einhalten: in der App unter Hilfecenter («Neues Anliegen starten») oder per E-Mail an [email protected]. Eine Person bei uns bearbeitet die Beschwerde und antwortet euch schriftlich (Artikel 11 der Verordnung (EU) 2019/1150).

12. Zahlung, Rechnung und Mehrwertsteuer

  • Du bezahlst das Transportunternehmen direkt. Stellt das Transportunternehmen die Rechnung über SeeYouSoon, bezahlst du die Rechnung auf der Zahlungsseite von Stripe, und das Geld geht über Stripe Connect auf das eigene Stripe-Konto des Transportunternehmens, wobei das Transportunternehmen der Verkäufer ist. Das Transportunternehmen kann dir auch aus seinem eigenen System eine Rechnung stellen.
  • Das Geld läuft nie über das eigene Konto von Timmarna Platform, auch nicht bei Vorauszahlung oder Reservierung. SeeYouSoon nimmt keine Provision auf den Auftrag.
  • Entscheidet sich das Fuhrunternehmen, über die App abzurechnen, stellt SeeYouSoon die Rechnung im Namen und für Rechnung des Fuhrunternehmens aus (17 kap. 1 och 4 §§ mervärdesskattelagen 2023:200). Die dafür gesetzlich erforderliche vorherige Vereinbarung ist in diesen Bedingungen enthalten.
  • Jede solche Rechnung enthält die Zeile «Die Rechnung wurde von Timmarna Platform (SeeYouSoon) im Namen und für Rechnung von … ausgestellt.», wobei … der Name des Fuhrunternehmens ist.
  • Die Rechnung enthält das Datum, eine Rechnungsnummer, wobei die Rechnungen jedes Fuhrunternehmens in einem Nummernkreis auf dem eigenen Stripe-Konto des Fuhrunternehmens fortlaufend nummeriert sind, den vollständigen Namen, die Adresse, den Sitz, den F-skatt-Status und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Fuhrunternehmens, den Namen, die Adresse und gegebenenfalls die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Transportkäufers, worum es bei dem Transport ging, mit Strecke und Datum, sowie die Bemessungsgrundlage, den Steuersatz und den Mehrwertsteuerbetrag in Kronen (17 kap. 24 § mervärdesskattelagen). Ist der Transportkäufer bei einem Inlandstransport ein Einzelunternehmer, wird seine Organisationsnummer nur dann auf der Rechnung angegeben, wenn er «Meine Organisationsnummer auf der Rechnung anzeigen» angekreuzt hat; bei einem internationalen EU-Transport mit Umkehr der Steuerschuldnerschaft wird die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) des Käufers immer angegeben.
  • Das Transportunternehmen prüft seine Rechnungen und ist für die Mehrwertsteuer und die Buchführung verantwortlich.

13. Häfen

  • Containernummer, Plombennummer, Zollstatus (zum Beispiel «Custom hold») und Slot-Referenz dürfen zwischen dem Transportauftraggeber und dem Fuhrunternehmen geteilt werden.
  • Die persönliche PIN des Fahrers für das Terminaltor und die Hafenzugangskarte des Fahrers (Terminal Access Card oder Port Entry) sind persönliche Sicherheitsberechtigungen nach dem ISPS-Code und lag (2004:487) om sjöfartsskydd. Sie werden nie dort gespeichert, wo der Transportauftraggeber oder jemand anderes sie sehen kann, und sie werden nie in eine Buchung, eine Nachricht oder eine Notiz eingetragen.
  • Bei Aufträgen zum Göteborgs hamn und zu Stockholm Norvik zeigt die App dem Fahrer: «ISPS-geschützter Hafenbereich: Allgemeines Fotografieren und Filmen ist verboten. Fotografiere nur die Plombe bzw. den Schaden des Containers an der angewiesenen Stelle, sofern die Terminalregeln es erlauben.»

14. Rechtswidrige Inhalte melden

Jeder kann Inhalte oder einen Auftrag in Fracht melden, die er für rechtswidrig hält (Artikel 16 der Verordnung (EU) 2022/2065, DSA). Wie du vorgehst und was danach passiert, steht auf der Seite Inhalte melden (DSA). Du kannst jederzeit eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff «Meldung rechtswidriger Inhalte» schreiben.

15. Änderungen und Kontakt

  • Transportunternehmen werden über eine Änderung mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail informiert (Abschnitt 11).
  • Die neue Version wird hier mit Datum und Versionsnummer veröffentlicht.
  • Wir ändern die Bedingungen niemals rückwirkend.

Für die Bedingungen gilt schwedisches Recht.

Entsteht ein Streit, versuchen wir zunächst, ihn gemeinsam beizulegen. Gelingt das nicht, entscheidet die ordentliche Gerichtsbarkeit, mit dem Göteborgs tingsrätt als erster Instanz.

Fragen zu den Bedingungen, deinem Konto oder einer Entscheidung: [email protected]. Fragen zu personenbezogenen Daten: [email protected]. Post: Timmarna Platform, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. Weitere Wege findest du auf der Kontaktseite.