SeeYouSoon Plus — tre serviceförmåner på webben.

Medlemsvillkor

Villkor för SeeYouSoon Plus

Villkor för SeeYouSoon Plus · Gäller från 2026-11-05 · Version 2026-11-05

1. Vem du har avtal med

Du har avtal med Timmarna Platform, en enskild firma (enskild näringsidkare) med adress Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. SeeYouSoon är namnet på tjänsten. Du når oss på [email protected] och på telefon 010-555 88 85. Vi är också personuppgiftsansvariga för de uppgifter som behövs för medlemskapet (se punkt 10).

2. Vad medlemskapet är

Medlemskapet ger dig följande tre serviceförmåner så länge det är aktivt och har börjat gälla:

• Förtur i kundtjänst: dina supportärenden läggs först i kundtjänstens kö.
• Månadens resor först: du ser månadens utvalda reseerbjudanden före icke-medlemmar.
• Medlemserbjudanden hos partners: du får tillgång till erbjudanden som deltagande partnerföretag har reserverat för medlemmar.

Medlemskapet ger inga direkta rabatter i kronor på resor, mat eller andra beställningar. Poäng i klubben har inget penningvärde och kan inte användas för att betala medlemsavgiften. Medlemskapet är personligt och kopplat till ditt SeeYouSoon-konto. Du kan inte överlåta det till någon annan. Det är fristående från SeeYouSoon Club, som är kostnadsfritt och ingår i alla konton. Ditt gratismedlemskap i SeeYouSoon Club påverkas inte av om du har SeeYouSoon Plus eller inte.

3. Pris och betalning

Pris för SeeYouSoon Plus

Medlemskap	Pris inklusive 25 % moms	Kostnad per månad
Månad	Pris inklusive 25 % moms10 kr i månaden	Kostnad per månad10 kr
År	Pris inklusive 25 % moms120 kr om året	Kostnad per månadmotsvarar 10 kr

Du betalar i förskott för hela perioden när du köper medlemskapet och därefter genom automatisk kortdragning vid varje förnyelse. Du betalar på webbplatsen med betalkort eller kreditkort i svenska kronor, och kortbetalningen hanteras av Stripe. Vi visar godtagna betalsätt innan du påbörjar köpet. Det tillkommer inga andra avgifter.

4. Så går köpet till

Innan du betalar visar vi pris inklusive moms, faktureringsperiod, månadskostnad, automatisk förnyelse, hur du säger upp medlemskapet och hur ångerrätten fungerar. Vi visar också dessa villkor och ångerblanketten. Köpet binder dig först när du har kryssat i att du godkänner villkoren, tryckt på knappen «Betala 10 kr och bli medlem» eller «Betala 120 kr och bli medlem» och betalningen har bekräftats av Stripe. Direkt efter bekräftad betalning skickar vi en avtalsbekräftelse i läsbar och varaktig form till din verifierade e-postadress. Den innehåller dessa villkor, ångerblanketten och uppgifter om ditt medlemskap. Spara mejlet.

5. När medlemskapet börjar

Vid köpet väljer du själv om medlemskapet ska börja gälla direkt. Kryssrutan är aldrig förvald:

«Jag vill att medlemskapet börjar gälla direkt. Jag förstår att jag fortfarande kan ångra köpet inom 14 dagar, men att jag då betalar för de dagar jag har hunnit vara medlem.»

Kryssar du i rutan aktiveras medlemskapet och serviceförmånerna direkt när betalningen är bekräftad. Kryssar du inte i rutan börjar medlemskapet gälla när ångerfristen har gått ut, det vill säga den 15:e dagen efter köpet.

6. Automatisk förnyelse och påminnelse

Medlemskapet gäller tills vidare utan bindningstid och förnyas automatiskt med en ny period av samma längd (en månad eller ett år) till gällande pris (se punkt 9), tills du säger upp det. Om en förnyelsebetalning inte kan dras gör Stripe automatiska betalningsförsök; förblir perioden obetald avslutas medlemskapet så att inga förmåner eller skulder löper vidare utan betald period.

För ett årsmedlemskap skickar vi en skriftlig påminnelse via e-post senast en kalendermånad före sista dagen för uppsägning inför förnyelsen. I påminnelsen står datumet för förnyelsen, priset och hur du säger upp i ett steg. Om vi inte skulle ha skickat påminnelsen i tid har du rätt att säga upp årsmedlemskapet med omedelbar verkan utan kostnad, och då återbetalar vi avgiften för den förnyade perioden (lagen (2014:1449) om konsumentskydd vid automatisk avtalsförlängning, 3 §).

7. Uppsägning

Du kan säga upp medlemskapet när som helst med knappen «Avsluta medlemskapet» här på seeyousoon.se/medlemskap när du är inloggad, eller i appen under SeeYouSoon Plus om du redan är medlem. Det är lika enkelt att säga upp som att gå med och kräver inget skäl. Uppsägningen gäller vid utgången av den period du redan har betalat för. Du behåller serviceförmånerna fram till dess, och därefter görs inga fler kortdragningar. För att undvika nästa förnyelse ska du säga upp medlemskapet senast kl. 23.59 dagen före förnyelsedagen. Vi bekräftar uppsägningen med ett e-postmeddelande. Du kan också säga upp genom att mejla [email protected].

8. Ångerrätt i 14 dagar

Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks (lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 10 och 12 §§). Du behöver inte ange något skäl. Så här ångrar du köpet:

• med knappen «Ångra köpet» här på seeyousoon.se/medlemskap, som finns tillgänglig under hela ångerfristen; eller
• med ett mejl till [email protected] där du meddelar att du vill ångra köpet; eller
• med ångerblanketten nedan, skickad via e-post eller post till Timmarna Platform, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg.

Det räcker att du skickar ditt ångermeddelande innan ångerfristen på 14 dagar har gått ut. Använder du ångerfunktionen här på webbplatsen skickar vi genast ett mottagningsbevis på e-post med datum och klockslag då vi tog emot ditt meddelande.

Återbetalning vid utövad ångerrätt

Om du ångrar köpet …	… får du tillbaka
och medlemskapet ännu inte har börjat (du kryssade inte i rutan i punkt 5)	Återbetalninghela det betalda beloppet (100 %)
och medlemskapet började direkt på din uttryckliga begäran (rutan i punkt 5)	Återbetalningdet du betalat, minus ett proportionellt belopp för de dygn du har varit medlem fram till att vi tog emot ditt ångermeddelande

Det proportionella avdraget beräknas på vår server som: betalt belopp × antal påbörjade dygn som medlem ÷ antal dygn i perioden, avrundat nedåt till hela kronor till din fördel. Avdraget kan aldrig överstiga det du har betalat. Vi betalar tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag vi tog emot ditt ångermeddelande, till samma betalsätt som du använde vid köpet utan kostnad för dig. Medlemskapet och dess serviceförmåner upphör direkt när du utövar ångerrätten.

9. Ändrade priser och villkor

Vi kan ändra priset eller dessa villkor inför en kommande period om vi har sakliga skäl, till exempel ändrade betalningskostnader, skatter eller lagkrav. Vi meddelar dig via e-post minst 30 dagar innan ändringen börjar gälla för dig. En ändring gäller aldrig under en period som du redan har betalat för. Om du inte godkänner ändringen kan du säga upp medlemskapet kostnadsfritt före nästa förnyelse. En ändring som enbart är till din fördel kan börja gälla direkt.

10. Dina personuppgifter

För att administrera SeeYouSoon Plus behandlar vi uppgifter om ditt konto, din e-postadress, ditt val av period, ditt val om omedelbar start, vilken version av dessa villkor du godkände med tidpunkt, betalnings- och prenumerationsreferenser samt skickade bekräftelser, årsförnyelsepåminnelser, uppsägningar och ångermeddelanden. Den rättsliga grunden är att fullgöra avtalet med dig (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen, GDPR) samt att uppfylla lagkrav om konsumentskydd och bokföring (artikel 6.1 c GDPR). Räkenskapsmaterial sparas i 7 år efter utgången av det kalenderår då bokningen gjordes (bokföringslagen 7 kap. 2 §). Kortuppgifter lämnas direkt i Stripes betalfönster och sparas aldrig på våra egna servrar. Läs mer om dina rättigheter i vår integritetspolicy.

11. Fel och klagomål

Om något i medlemskapet inte fungerar som utlovat, skriv till [email protected] eller ring 010-555 88 85; vi svarar inom 14 dagar. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.

Vi följer ARN:s rekommendationer.

12. Versioner

Dessa villkor har version 2026-11-05 och gäller från 2026-11-05 när SeeYouSoon Plus är aktiverat. Vi sparar vilken villkorsversion du godkände vid ditt köp.

---

Standardformulär för utövande av ångerrätt

Fyll bara i och skicka det här formuläret om du vill ångra köpet. Enklast ångrar du direkt med knappen «Ångra köpet» ovan när du är inloggad.